社群行銷
在臉書、ＴＥＩＴＴＥＲ等大型社群網站崛起後，我們開開始注意到社群網站的群聚效應，從過去的展示黃頁型的網站，人們在社群網站停留的時間越來越長，遠遠超過一般展示和黃頁型的網站，所以網路行銷專家們針對社群網站開始一連串的研究。
在社群網站上停留的人們，關心的不是任何的產品或服務，而是關心他們與其他朋友之間的互動，或者是其他有趣的資訊、新奇的影片，這也注定造成社群行銷以其他網路學校不同的地方。
正如前面我們所說的，社群行銷就像一個必須一直被按住的按鈕，如果我們放開這個按鈕，社群行銷的效果就會停滯，所以社群行銷專家們就開始發展出幾種不同的社群行銷理念：
- 創造更多新穎的影片或有趣的文章，吸引更多社群媒體上的人。
- 建立更多有利於分享的機制。
就如同我們經常看到的，只要是有趣、新穎的文章或影片，按讚的次數與分享的頻率就會快速激增，但一達到某個臨界點時，按讚與分享的頻率又會稍微停滯，有些人稱這種是一種病毒行銷，十分的貼切，既然是一種「病毒」行銷，我們會許可以從麥坎爾的「引爆趨勢」這本書裡找到一些可以參考的資訊：
一個病毒行銷要能成功有三個重要的點：
1、少數關鍵感染源：
尋找少數特別有傳染能力或特別有影響能力的人或團體，例如：在你行業裡面已經存在的大師、達人或職業社團，讓他們對於你所要推廣的產品、服務、概念、想法、目標或話題產生興趣，只要他們願意在他們的社群媒體上討論特定關鍵字的內容，基本上就容易使更多人去搜尋或接觸你所要散佈的議題。
2、著迷因素：
為了要能激發流行與分享的趨勢，你所傳遞的訊息必須與讓人難忘、驚訝、感動、喜悅等能促動人們情感有關，而且會促使人們採取行動分享、討論、爭論、傳遞。
3|、環境力量：
當我們在發動這種病毒行銷時，也必須考量到，當下的時空背景與條件，像是一些時事發生的第一時間，通常是相關話題最容易被炒作的時間，正所謂打鐵趁熱，例如：當年奢侈稅剛剛通過，就造就很多奢侈稅課程大賣。
所以我們對環境變化不但敏感，甚至可以說是非常敏感。
社群網站追根究底也是一種人際社交關係為基礎所發展的網路系統，所以絕對不能以黃頁資訊型的經營手法來發展，也就是講白一點，不要以為開了社群粉絲專頁就認為已經做了社群行銷，但很多人就是這麼社群行銷他們自己的生意的，例如：經營麵館的，開了社群粉絲專頁後，給客人折扣換取打卡，然後每天照三餐貼：「早上開店～」、「中午客人很多～」、「晚上休息了～」這種流水帳的貼文。
他們會慢慢發現他們的貼文，在目標客戶的臉書動態頁面中慢慢淹沒、不見。
人際關係是要互動的，而社群網站系統也是依照這種概念產生的產品，他不是讓你拿來展示你的產品或服務、散佈廣告用的，沒有「互動」就沒有社群行銷。
正因為如此，很多所謂的「小編行銷」的社群行銷經營概念就出來了，很多社群粉絲專頁開始讓自己開始擬人化，讓目標客戶不再把粉絲專頁當作冷冰冰的頁面，在商業主題或嚴肅的話題外，帶入「人們的情感」，開始會搞笑、假生氣、會悲傷、會喜悅等等，這就流露出社群網站是人際互動的衍生特性。
如果你想要了解更多，我們更多社群行銷話題會張貼在另一個部落格：line202.com，謝謝。
